KVKK Aydınlatma Metni

Defne Kalıp Malzemeleri San. ve Tic. A.Ş. 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Amaç:
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. Maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek kapsamında, Şirketimizin kişisel verilerinizi nasıl işlediği hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu:
Kişisel verileriniz bakımından “Veri Sorumlusu”; Bursa Ticaret Sicili nezdinde 68103 Sicil Numarası ile kayıtlı 0272069790100001 Mersis Numaralı, şirket merkezi; Üçevler Mahallesi Nilüfer Ticaret Mrk. 56.Sok. No:72 Nilüfer/ Bursa adresinde bulunan Defne Kalıp Malzemeleri San. ve Tic. A.Ş. ’dir. Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır.
Verisi Toplanan Taraflar:
Kişisel Verilen Korunması Kanunu kapsamında şirketimiz ile iş ilişkisinde olan aşağıda belirttiğimiz taraflarımızın verilerini toplanmaktayız. Bunlar;
Çalışanların ve Çalışan adaylarımızın
Müşterilerimizin,
Tedarikçilerimizin,
Danışmanlarımızın,
İş ortaklarımızın,
Hissedarlarımızın,
Şirket yetkililerimizin,
Şirket vekillerimizin,
Sözleşme ilişkisinde bulunduğumuz kişi/kişilerin ve çalışanlarının
Hukuki işlemlerin muhatabı olan kişi/kişilerin,
Ziyaretçilerimizin,
Şirketimizin Taraflarından Topladığı ve İşlediği Veriler:
İşlenen Kişisel Veriler:
Şirketimiz tarafından sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, T.C. Kimlik Numaranız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz vb.
- İletişim Bilgileri: Adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz vb.
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileriniz, fatura bilgileriniz, vb.
- Diğer Bilgiler: web sitemizi kullanım bilgileriniz (çerezler aracılığıyla toplanan veriler, vb.), iletişim merkezi aramaları, whatsapp yazışmaları, eposta yazışmaları
- Talep/şikâyet yönetimi ile ilgili bilgileri,
- Hukuki işlere ilişkin bilgileri,
- Denetim bilgileri,
- Sağlanan ve temin edilen mal ve hizmetlerle ilgili bilgiler,
- İş aktiviteleri bilgileri,
- Ticaret ve diğer lisans ve izinlerle ilgili bilgiler,
- Fiziksel mekân güvenlik bilgileri,
- Görsel ve işitsel bilgiler (fotoğraf, kamera, ses kayıtları),
- E-posta ve bilgi sistemleri hizmetleri kullanım kayıtları,
- Giriş kayıtları
- İş kazası, yaralanmalar, tanı ve tedavilere ait görüntü ve bilgileri,
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 5 ve 6. Maddesi kapsamında aşağıda belirttiğimiz şirket amaçlarımızı, ilgili amaçlar ile sınırlı olmak kaydı ile gerçekleştirebilmek için veri toplamakta ve işlenmekteyiz. Bunlar;
- Fatura düzenleme, vergi beyanında bulunma satış sonrası hizmeti sunma gibi hukuki yükümlülüklerin ifası ile Şirketimizin ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki ve teknik güvenliğinin temini faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve geri bildirimlerin değerlendirilmesi.
- İstatistiksel analizler ve raporlamalar.
- Kanundan ileri gelen satıcı, sağlayıcı ve/veya tacir sıfatları kapsamında tüketici ve/veya alıcı sıfatına haiz olan müşterilerin işlemleri ile satılan her türlü ürün ve hizmetler ile alakalı taleplerinin ve şikayetlerinin incelenmesi, analiz edilmesi ve sonuçlandırılması, İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
- Şirketimiz ile aranızda kurulmuş olan mal veya hizmet alımı gibi sözleşmelerin kurulması ve ifası ile Şirketimiz tarafından ve/veya Şirketimiz nam ve hesabına sunulan ürün ve/veya hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürün tedarik süreçlerini yürütmek ve Şirketimiz tarafından yürütülen ticari ve/veya operasyonel faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi
- Ticari faaliyetlerine bağlı iş süreçleri yerine getirebilmesi,
- İş ortakları ve/veya tedarikçileri ile olan ilişkilerin yönetimi ve yürütülmesi,
- Şirketimizin web sitelerinin teknik olarak yönetimi,
- Müşteri yönetimi ve şikayetlerin takibi,
- Ürün anketleri ve Şirketimize gönderdiğiniz soruların takibi,
- Ürün ve/veya hizmetlerin satış, pazarlama, satış sonrası süreçlerinin planlanması ve icrası,
- Ürün ve hizmetlerin içerikleri konusunda bilgilendirme yapılması,
- Yasal mevzuata uygun şekilde ayrıca onay alınmak suretiyle ticari elektronik ileti gönderilebilmesi,
Kişisel Verilerin Aktarımı:
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz (örneğin, yazılım hizmeti sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, veri depolama merkezleri, vb.).
- Yasal merciler ve kamu kurumları (yasal yükümlülükler gerektirdiğinde).
Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi:
KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar uyarınca Kişisel veriler, şirketimiz tarafından kişisel veri sahiplerine açıkça ve anlaşılabilir bir şekilde sözlü, yazılı ve/veya elektronik bilgilendirmede bulunularak ve gerektiğinde açık rızaları alınarak sözlü, yazılı ve/veya elektronik yollarla, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, yukarıda açıkça belirtilen meşru amaçlarla bağlantılı ve sınırlı olmak kaydıyla, ölçülülük prensibi çerçevesinde toplanmakta, kullanılmakta, gerektiğinde kağıt ve dijital ortamlarda kaydedilmekte, depolanmakta ve işlenmektedir.
Şirketimiz Tarafından Toplanan Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatlarda belirtilen saklama sürelerince, ilgili yasal mevzuatlarda herhangi bir süre belirlenmemişse Şirketimizin uygulamaları ve ticari yaşamının teamülleri uyarınca veya yukarıda anılan işleme amaçlarının gerekli kıldığı süre boyunca verileriniz saklanmakta ve sonrasında Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 7. Maddesine uygun olarak silinmekte, yok edilmekte ya da anonim hale getirilmektedir.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları:
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
İlgi Kişinin Hakları Çerçevesinde Başvuru Yöntemleri:
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 13. Maddesi gereğince, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” istinaden aşağıda ki yöntemler ve bilgiler ile gerçekleştirebilirsiniz.
Başvuru içeriğinde gerekli bilgiler;
1. Başvuru sahibinin, Ad, Soyad bilgisi.
2. Başvuru sahibi Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı ise TC Kimlik Numarası eğer değil ise Uyruğu ile birlikte Pasaport numarası veya var ise Kimlik numarası.
3. Başvuru sahibinin, Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi.
4. Başvuru sahibinin bildirime esas elektronik posta adresi, telefon veya faks.
5. Başvuru sahibinin, Talep konusu.
6. Başvuru sahibinin talep konusuna istinaden bilgi ve belgeler.
Çerezler
Tanımlama bilgileri, bir web sitesi tarafından bilgisayarınıza kopyalanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermezler. Web sitemizde kullanılan tanımlama bilgileri kişisel bilgileri almaz. Tarayıcınızdaki ayarları kullanarak istediğiniz zaman kullanılan tanımlama bilgilerini devre dışı bırakabilirsiniz. Prensip olarak web sitemizdeki tanımlama bilgileri sadece oturum boyunca isim içermeyen bilgilerin ve istatistiksel bilgilerin değerlendirilmesi ve kullanım kolaylığı sağlanması amacıyla kullanılır. Tanımlama bilgileri web sitemizin belirli bölümlerinde bazen ek işlemler için kullanılabilir ve bu bölümlere giriş yaptığınızda konu hakkında bilgilendirilirsiniz.
İletişim:
KVKK kapsamındaki sorularınız ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz:
Adres:
Telefon/Faks:
Websitesi:
Eposta: